Περιεχόμενα
- Η Βιβλιοθήκη Παιγνιδιών Μας
- Πρότυπα Ασφάλειας και Αδειοδότηση
- Λύσεις Πληρωμών
- Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού
- Υπηρεσία Υποστήριξης Παιχτών
Η Βιβλιοθήκη Παιχνιδιών Μας
Στην πλατφόρμα του https://spindimension.gr/, έχουμε δημιουργήσει μια πλατφόρμα που φιλοξενεί πάνω απο 3.500 παιχνίδια απο τους πιο γνωστούς παρόχους λογισμικού στην αγορά. Μια βιβλιοθήκη της πλατφόρμας περιέχει κλασικούς slots, μοντέρνα video slots με προοδευτικά jackpots, επιτραπέζια παιχνίδια καθώς και live casino με πραγματικούς ντίλερ.
Συνεργαζόμενοι αποκλειστικά με αδειοδοτημένους παρόχους όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε παιχνίδι περνάει από ανεξάρτητο έλεγχο από ανεξαρτήτους οργανισμούς όπως το eCOGRA, εξασφαλίζοντας ποσοστά απόδοσης (RTP) που κυμαίνονται από 96% έως 98.5%.
Κατηγορίες Παιχνιδιών που Προσφέρουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Πάνω από 2.000 παιχνίδια με θέματα που ποικίλλει από mythology μέχρι μοντέρνο κινηματογράφο
- Ζωντανό Καζίνο: 150+ τραπέζια με ζωντανούς ντίλερ για ρουλέτα, blackjack, μπακαρά και παραλλαγές poker
- Επιτραπέζια Παιχνίδια: Κλασικές και σύγχρονες εκδοχές κλασικών games καζίνο
- Τζάκποτ Παιχνίδια: Προοδευτικά τζάκποτ που ξεκινάνε από €50.000 και έχουν φτάσει τα €2.3 εκ.
- Crash Games: Νέα γενιά γρήγορων παιχνιδιών με άμεσα results
Κανόνες Ασφάλειας και Αδειοδότηση
Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με license απο την Curacao Gaming Authority (νούμερο άδειας 8048/JAZ2022-089), μια από τις πιο αναγνωρισμένες ρυθμιστικές αρχές στη βιομηχανία των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Αυτή η άδεια επιβεβαιώνει ότι το καζίνο μας τηρεί αυστηρά κανόνες δίκαιου παιχνιδιού καθώς και ασφάλειας παιχτών.
Εφαρμόζουμε encryption SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές και την ασφάλεια προσωπικών δεδομένων. Η τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που εφαρμόζουν οι τράπεζες για την προστασία των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, διαθέτουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού με εργαλεία αυτοπεριορισμού και επαλήθευσης ηλικίας.
Λύσεις Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Αμέσως | 1-3 εργάσιμες ημέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Αμέσως | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-2 εργάσιμες ημέρες | 2-5 εργάσιμες μέρες | €20 / €20.000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Δεν διαθέσιμο | €10 / €1.000 |
Το καζίνο μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλαπλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP καθώς και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε χρεώσεις για καταθέσεις, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Κινητή Εμπειρία Gaming
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε μοντέρνου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη λήψης εφαρμογής. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones καθώς και tablets, κρατώντας την ίδια ποιότητα γραφικών και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παικτών μας επιλέγουν την mobile πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιώσει την ταχύτητα φόρτωσης και την διεπαφή χρήστη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα games λειτουργούν άψογα σε συσκευές Android και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Σύστημα Υποστήριξης Παιχτών
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά καθώς και άλλες 12 γλώσσες.
Κανάλια Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση επικοινωνία με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απόκρισης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις εντός 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα θέματα
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσεων με πάνω από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία καθώς και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας καθώς και στην αναβάθμιση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο στόχος μας είναι να προσφέρουμε όχι απλώς ένα καζίνο, αλλά μία ολοκληρωμένη εμπειρία διασκέδασης που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική εξυπηρέτηση.